Custa dinheiro contactar o apoio da Apple?



Quanto apoio de cortesia recebo? A maioria dos produtos de software e hardware da Apple incluem Incidentes de Suporte de cortesia ilimitada dentro dos primeiros 90 dias da posse do produto, ou mais tempo se exigido pela lei aplicável.

É gratuito contactar o Apoio da Apple?

A maioria dos produtos Apple são elegíveis para apoio técnico complementar de 90 dias.





A Apple cobra pela consulta?

Resposta: A: É livre de marcar um encontro no bar de génio de uma loja de maçãs. A única taxa seria se tivesse de substituir o telefone fora da garantia.

Posso enviar um e-mail para o Suporte Apple?

A Apple não tem um endereço de correio electrónico publicado para o serviço ao cliente. A Apple trata da maioria dos problemas, técnicos e de serviço ao cliente, apenas por telefone ou pessoalmente numa Apple Store. Como Miriam sugeriu, pode ligar ao Serviço de Atendimento ao Cliente se tiver um problema que não consiga resolver de outra forma. Cumprimentos.





Pode enviar uma mensagem de texto para o Apoio da Apple?

Pode sempre enviar uma mensagem de texto ao Suporte Apple através do iMessage sempre que tiver um problema com qualquer produto ou serviço Apple. Basta abrir a conversa de Apoio Apple na aplicação Messages e enviar uma mensagem sobre um problema antigo ou novo. Um representante da Assistência Apple deverá responder à sua mensagem de texto dentro de minutos.

Para mais questões, ver Os meios de comunicação indígenas ainda existem hoje em dia?

A Apple pode ver o meu computador de graça?

Todas as nomeações para bares Genius são gratuitas. Eles testarão o seu MacBook e dir-lhe-ão qual é o problema com o seu sistema e o custo de reparação.



Posso conversar com o suporte da Apple online?

Para conversar com a equipa de apoio ao cliente da Apple, vá a getupport.apple.com. Depois escolha o produto ou serviço Apple com que precisa de ajuda e o problema que está a ter. Finalmente, seleccione Chat e inicie sessão com o seu ID da Apple ou introduza o número de série do seu produto. … Depois de seleccionar Chat, aparecerá uma janela pop-up.

Como posso contactar o apoio da Apple?

O número de telefone principal da assistência ao cliente da Apple é 1-800-275-2273 nos EUA. Pode também contactar a Assistência Apple através do website de Suporte, da aplicação de Suporte, ou indo a uma Loja de Retalho Apple. Visite a Biblioteca de Referências Técnicas Internas para mais histórias.



Existem e-mails falsos da Apple Support?

Se receber uma mensagem de correio electrónico ou SMS suspeita que pareça ser da Apple, envie-a para [e-mail protegido]. Phishing refere-se a tentativas fraudulentas de obter as suas informações pessoais, geralmente por correio electrónico. … Chamadas telefónicas fraudulentas ou voicemails fazendo-se passar por Apple Support.

Qual é o meu número de Apple Pay?

Abrir a aplicação Settings. Desça e toque em Carteira e Apple Pay. Toque em Apple Card, depois toque no separador Info. Toque em Número de Cartão, depois autentique com Identificação Facial, Toque em ID, ou o seu código de acesso para ver o número do seu Cartão Apple.

Quanto é que a Apple cobra pelo diagnóstico?

Resposta: A: Resposta: A: Os diagnósticos nas Lojas Apple são normalmente gratuitos. Se encontrarem um problema com a bateria, podem carregar para uma substituição, pois um iPhone 5s estaria fora de garantia neste momento.Para mais perguntas, ver Onde está o núcleo estelar no mundo dos refrigerantes?

Quanto é que custam os problemas de software da Apple?

A Apple Store irá diagnosticar o hardware/software e substituir o software iOS gratuitamente.

Os problemas de software são cobertos pela Apple?

Os fabricantes, fornecedores ou editores, que não a Apple, podem fornecer-lhe as suas próprias garantias, mas a Apple, na medida do permitido por lei, fornece os seus produtos tal como estão. O software distribuído pela Apple com ou sem a marca Apple (incluindo, mas não limitado a, software de sistema) não está coberto por esta garantia.



Qual é o número de telefone 800 275 2273?

Ligue imediatamente para o Apoio da Apple pelo número 1 (800) 275-2273.

Como é que eu faço uma pergunta à Apple?

Em apple.com pode encontrar Perguntas e Respostas (P&R) que lhe permitem partilhar os seus conhecimentos e obter ajuda de outros clientes Apple sobre os produtos que oferecemos.



Como posso enviar um e-mail à Apple?

Se desejar contactar a Apple sobre um problema que esteja a ter, dependendo do produto ou serviço, eles têm opções de e-mail, chat, ou telefone em (Eles não lhe darão um endereço de e-mail até que submeta o caso e receba o e-mail de confirmação na sua caixa de entrada). Obrigado pela sua assistência.

O que é que os e-mails da Apple acabam por ter?

Dependendo de quando criou a sua conta iCloud, os seus endereços de email iCloud e pseudónimos podem terminar com Domains @icloud.com, @me.com ou @mac.com. Saiba como são concedidos estes endereços de correio electrónico.



E se um burlão tiver o seu endereço de correio electrónico?

Se um burlão tiver a sua conta de correio electrónico, deve tentar alterar a sua palavra-passe imediatamente. Se o hacker não tiver considerado alterá-la, terá algum tempo para definir uma palavra-passe diferente e mais forte e expulsar o hacker. Infelizmente, é provável que os hackers alterem a palavra-passe para o bloquearem.

Como funciona a Apple Pay?

O Apple Pay é fácil de configurar. Basta adicionar o seu cartão de crédito ou débito à aplicação Carteira no seu iPhone e está pronto para ir. Continua a receber todas as recompensas e benefícios do seu cartão, para não perder pontos ou milhas difíceis de ganhar. A Apple Pay já está no seu aparelho.Para mais perguntas, ver Como é que os pioneiros sobreviveram ao Inverno?

Para onde vão os reembolsos da Apple Pay?

Geralmente, pode reembolsar as compras feitas com a Apple Pay, fornecendo o seu recibo. Quando o comerciante processa o seu reembolso, este volta automaticamente para o seu cartão de pagamento. Se não tiver o recibo ou se o comerciante solicitar mais informações, pode fornecer o número de conta específico do dispositivo do cartão de pagamento.

A Amazon utiliza a Apple Pay?

A Amazon Payment Services suporta três populares carteiras digitais: Apple Pay, Masterpass, e Visa Checkout. Aceitar pagamentos através de carteiras digitais oferece dois benefícios chave: Pagar através de uma carteira digital é mais conveniente para os seus clientes.

O que é o Apple Genius Support?



O Genius Bar oferece suporte para todos os dispositivos Apple disponíveis. Eles podem ajudar com questões e preocupações de hardware e software. No entanto, é favor notar que algumas reparações não podem ser concluídas na loja. O Genius Bar tem de enviar o seu dispositivo para algumas reparações maiores e para reparações do ecrã do computador.

Como é que faço diagnósticos com o apoio da Apple?

  1. Ligue o seu Mac e continue a premir e a manter premido o botão de ligar enquanto o seu Mac arranca.
  2. Solte quando vir a janela de opções de arranque, que inclui um ícone de engrenagem rotulado Opções.
  3. Pressione Command (⌘)-D no seu teclado.

A Apple cobra pelo diagnóstico do iPad?



Não lhe será cobrado pelo diagnóstico. Pelo menos não deveria ser se for uma loja Apple genuína ou um Centro de Reparação Autorizado Apple. O técnico verificará, dir-lhe-á o que pensa estar errado e depois citar-lhe-á o custo da reparação.

O que é o apoio técnico gratuito?

O que é o suporte gratuito? … O suporte de software gratuito fornece suporte telefónico para instalação, lançamento ou reinstalação (não incluindo recuperação de dados) quando a configuração do seu hardware cumpre os requisitos mínimos do sistema para o software.

O apoio da Apple é de 24 horas?

Não. Mas existe um número de suporte de horário comercial baseado em PST/PDT. Serviço ao Cliente da Apple Store em 1-800-676-2775 ou visite a Ajuda Online para mais informações.