A rede em anel não aparece?

2 anos ago
6 minutes


Se estiver a utilizar um telemóvel Android e não conseguir ligar–se à rede Ring, poderá ser necessário ajustar o comutador de rede inteligente. Se estiver a configurar um novo dispositivo Ring alimentado por bateria, este estará parcialmente carregado quando o receber, uma vez que existem restrições legais ao envio de baterias de lítio.


Porque é que a minha rede Ring não está a aparecer?
Se estiver a utilizar um telemóvel Android e não conseguir ligar–se à rede Ring, poderá ter de ajustar o interruptor de rede inteligente. Se estiver a configurar um novo dispositivo Ring alimentado por bateria, este estará parcialmente carregado quando o receber, uma vez que existem restrições legais ao envio de baterias de lítio.


Como é que faço para que o meu Ring entre na rede?



  1. Toque nas três linhas no canto superior esquerdo.
  2. Tocar em Dispositivos.
  3. Seleccione a campainha da porta ou a câmara de segurança que pretende voltar a ligar à rede Wi–Fi. O ecrã seguinte é o painel de dispositivos.
  4. Toque em Saúde do dispositivo.
  5. Toque em Voltar a ligar ao Wifi ou Alterar rede Wifi.


    Para mais perguntas, consulte Como reparar a fita LED?

    Porque é que o meu Ring se desligou da rede Wi–Fi?
    Porque é que os dispositivos Ring se desligam

     Perda temporária de energia. Um cabo na configuração do router solta–se temporariamente. Altera a palavra–passe da sua rede Wi–Fi. O seu dispositivo Ring está com pouca energia devido a uma bateria descarregada.


    Como é que sei se a minha rede é 2.4 ou 5?
    Abra o painel de rede a partir da barra de tarefas (clique no ícone WiFi no canto inferior direito). Clique em “Propriedades“ da sua rede WiFi. Na nova janela que se abre, desloque–se para baixo até “Propriedades“. A “Banda de rede“ indicará 2,4 GHz ou 5 GHz.


    Todos os dispositivos Ring têm de estar na mesma rede?
    Todos os dispositivos Ring suportam redes de 2,4 GHz. Alguns dispositivos Ring podem utilizar redes de 5 GHz. Os produtos Ring não funcionam com um smartphone com Wi–Fi sem uma rede Wi–Fi doméstica separada.


    Como é que ligo a minha estação base Ring ao meu Wi–Fi?



    1. Abra a aplicação Ring e toque em Configurar um dispositivo.
    2. Em seguida, toque em Alarme.
    3. Seleccione uma localização ou adicione uma nova.
    4. Estação de base táctil.




      O Ring funciona sem wifi?
      As Ring Smart Lights continuam a ser activadas quando detectam movimento, mas não é possível monitorizá–las ou receber notificações automáticas sem uma ligação Wi–Fi. As câmaras de segurança Ring não funcionam sem Wi–Fi.

      Como é que sei se o meu Ring está ligado à minha rede Wi–Fi?





      1. Abra a sua aplicação Ring.
      2. Toque nas três linhas no canto superior esquerdo do ecrã.
      3. Seleccione Dispositivos.
      4. Toque no dispositivo Ring que pretende testar.
      5. Toque no mosaico Saúde do dispositivo.
      6. No ecrã Estado do dispositivo, veja a Intensidade do sinal na secção Rede.


        Para mais perguntas, consulte O lítio ajuda–o a dormir?

        Porque é que a minha campainha Ring Doorbell deixou de funcionar?
        No entanto, alguns problemas com o Ring Doorbell Chime que não funciona são bastante comuns, como energia ou bateria insuficientes, má ligação Wi–Fi ou um problema com a cablagem. Os problemas com a instalação também são comuns. Por isso, o primeiro passo deve ser sempre verificar se o dispositivo foi instalado correctamente.

        Como é que mudo de 2,4 GHz para 5 GHz?





        1. Desbloqueie o seu dispositivo e toque na aplicação Definições.
        2. Prima Rede e Internet Wi–Fi.
        3. Activar o WiFi tocando em Utilizar WiFi na parte superior.
        4. Seleccionar uma rede WiFi de 2,4 GHz.
        5. Se lhe for pedido, introduza a palavra–passe da rede.




          Que dispositivos têm de estar em 2,4 GHz e 5 GHz?
          Idealmente, deve utilizar a banda de 2,4 GHz para ligar dispositivos para actividades de baixa largura de banda, como navegar na Internet. Por outro lado, a banda de 5 GHz é mais adequada para dispositivos ou actividades de elevada largura de banda, como jogos e transmissão de HDTV.


          Como é que sei em que rede estou?



          1. Ir para as definições.
          2. Clique em Wi–Fi/Conexões/Rede.
          3. Procure a opção Wi–Fi. Esta opção deve revelar a rede
            a que está ligado.



            Porque é que a minha estação base ring não se liga à rede Wi–Fi?
            A sua estação base não consegue ligar–se ao router wifi. Isto pode dever–se a uma má ligação Wi–Fi ou ao facto de ter introduzido a palavra–passe de rede Wi–Fi errada. Verifique se a localização da estação base tem um sinal de Wi–Fi forte e, em seguida, toque no botão Tentar novamente para tentar novamente a ligação Wi–Fi.



            É necessário ligar a estação de base em anel ao router?
            A estação base só pode ser ligada à Internet através de um cabo Ethernet ou de uma ligação Wi–Fi de 2,4 ou 5 GHz. Se estiver ligado a uma ligação Wi–Fi, a ligação e as suas credenciais serão removidas como uma funcionalidade de segurança se ligar um cabo Ethernet.

            Para mais perguntas, consulte Qual é a sede do condado da Califórnia?

            Como é que reinicio o wifi na minha estação base ring?
            Para reiniciar uma estação base Ring, insira um alfinete no pequeno orifício na parte de trás e mantenha–o premido durante um mínimo de dez segundos. Saberá que a reposição está concluída quando o LED (na parte frontal do dispositivo) ficar vermelho. Quando a estação de base estiver reiniciada, desligue–a da tomada. Certifique–se de que não está ligada ao router através de um cabo ethernet.


            É possível saber se alguém o está a observar no Ring?
            Não há forma de saber se alguém o está a observar através de uma câmara Ring – pelo menos, não através de observação física. No entanto, pode ser possível ver a luz infravermelha acesa à noite se a câmara estiver activa, assumindo que a visão nocturna está activada e que está no ângulo certo para a ver.



            A desactivação do Wi–Fi desactiva a câmara Ring?
            Se remover o Wi–Fi da equação, a Campainha com Vídeo não conseguirá ligar–se à Internet e não conseguirá transmitir quaisquer dados para o seu smartphone. Portanto, para ser claro: Sim, é necessária uma ligação Wi–Fi à Internet para utilizar uma Campainha com Vídeo da Ring.


            A Ring funciona com a campainha existente?
            Uma Ring Doorbell com fios funciona com a sua campainha antiga se esta for alimentada por corrente alterna. A ligação com fios também tem de produzir entre oito e 24 volts para funcionar. Se a sua campainha funcionar com corrente contínua, não será compatível com a sua Ring Doorbell.




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