O que acontece se a Apple for danificada durante a reparação?
Se ocorrerem danos, a Apple solicitará a sua autorização para quaisquer custos adicionais para completar o serviço, mesmo que o produto esteja coberto pela garantia ou por um plano de serviço AppleCare. Se recusar a autorização, a Apple poderá devolver o seu produto não reparado na condição danificada sem responsabilidade.
O que acontece se a Apple estragar uma reparação?
A Apple manterá a peça ou produto substituído que é trocado durante o serviço. como sua propriedade, e a peça ou produto substituído tornar-se-á sua propriedade. As peças e produtos substituídos são geralmente reparáveis e a Apple irá trocá-los ou repará-los por valor.
Quanto é que a Apple cobra por danos acidentais?
Recebe os mesmos dois casos de reparação a cada 12 meses que todos os outros planos AppleCare+, com uma taxa fixa de $69 para reparar qualquer dano acidental ou problemas de bateria. O preço do AppleCare+ varia consoante o modelo do seu Relógio Apple, de $49 a $79. Eis como se reparte por modelo.
A Apple cobre os danos internos?
A Garantia Limitada da Apple é um complemento aos direitos previstos no direito do consumidor. A nossa garantia não cobre danos causados por acidentes ou modificações não autorizadas…. … Se a nossa garantia, o seu plano AppleCare, ou a lei do consumidor não cobrir a sua reparação, pagará taxas fora da garantia.
A Apple irá reparar um telefone que tenha sido adulterado?
Os técnicos da Apple são instruídos a não fazer reparações em qualquer produto Apple que tenha sido reparado por terceiros ou adulterado por tecnologia que não seja da Apple. Paragem total. Se estiver aberto, não é suposto tocarem-lhe. Portanto, esta é a resposta oficial.
As reparações da Apple estão garantidas?
Garantimos o nosso serviço, incluindo peças de substituição, durante 90 dias ou o período restante da sua garantia Apple ou cobertura AppleCare+, o que for mais longo. Oferecemos isto desde que obtenha o serviço de nós ou de um prestador de serviços autorizado da Apple. Isto é em adição aos seus direitos ao abrigo da lei do consumidor.
Paga antes ou depois da reparação da Apple?
2. A menos que o seu produto seja reparado sob garantia ou contrato de serviço alargado sem custos, pagará à Apple o montante indicado no verso. O seu pagamento é devido quando o produto lhe for devolvido.
Para mais perguntas, ver Como registar-se na sof olympiad 2020?
Quanto tempo dura a AppleCare?
AppleCare e AppleCare+
Para a maioria dos produtos, o plano de garantia alargada da Apple é conhecido como AppleCare+, que fornece até dois ou três anos (dependendo do produto) de cobertura de hardware, bem como cobertura para até dois incidentes de danos acidentais a cada 12 meses (sujeito a taxas de serviço).
O meu seguro Apple cobre ecrãs partidos?
Se tiver um plano AppleCare+, pode utilizá-lo para cobrir a reparação de ecrãs. AppleCare+ dá-lhe assistência técnica especializada e cobertura de hardware Apple, incluindo protecção contra danos acidentais. Cada incidente de danos acidentais está sujeito a uma taxa de serviço ou dedutível, dependendo do seu plano.
Uma fenda na parte de trás afecta o seu telefone?
Mesmo que o vidro traseiro do seu telefone tenha apenas uma pequena fenda ou chip, pode expandir-se rapidamente e causar danos adicionais ao seu telefone. O vidro traseiro partido pode não só cortar as suas mãos e dedos, mas também dificultar a utilização correcta do seu iPhone.
A Apple repara os danos causados pela água?
Os dispositivos electrónicos danificados por água são geralmente inoperacionais e necessitarão de reparação imediata caso se espere recuperar algum dos dados armazenados no dispositivo. …Quanto é que a Apple cobra para reparar danos causados por água? …Pode obter reparações certificadas pela Apple numa Loja de Retalho Apple ou junto de um Fornecedor de Serviços Autorizado Apple.
Posso cancelar a AppleCare após a reparação?
Pode cancelar este Plano em qualquer altura, por qualquer razão.
Os danos causados pela água são cobertos pela AppleCare?
AppleCare+ cobre os danos causados pela água com uma franquia de 50 dólares. Ver AppleCare+ para iPhone para mais informações. AppleCare+ regular não cobre danos acidentais, tais como danos causados pela água. A Apple introduziu recentemente o AppleCare+ para iPhone, que cobre até dois incidentes de danos acidentais, com uma taxa de serviço de $49.
Será que a Apple mente sobre reparações?
Eles não lhe dizem o que precisa de reparações. Dizem-lhe o que cobram para substituir a maior parte que possa ter a área danificada. Como concebem os seus produtos que fazem parte do seu modelo.
Os substitutos da Apple são novos?
a substituição pode não ser nova, mas não será uma remodelação. O que provavelmente será, e o que a Apple lhe chama internamente, é “remanufacturada”. Os novos iPhones só estão geralmente disponíveis como substitutos durante o primeiro mês após o lançamento, porque é tudo o que a Apple tem nessa altura.
Qual é a política de substituição da Apple?
Se surgir um defeito durante o Período de Garantia, a Apple irá, à sua escolha, (1) reparar o Produto gratuitamente utilizando peças novas ou usadas anteriormente da Apple genuínas que tenham sido testadas e aprovadas nos requisitos funcionais da Apple, (2) substituir o Produto por um produto de substituição do mesmo modelo (ou com o seu consentimento), (3) substituir o Produto por uma peça nova ou usada anteriormente com a marca Apple, ou (4) substituir o Produto por um produto de substituição do mesmo modelo (ou com o seu consentimento), (5) substituir o Produto por um produto novo ou usado anteriormente…
O que é que a Apple fará em caso de violação da garantia?
Se surgir um defeito de hardware e for recebida uma reclamação válida dentro do Período de Garantia, a Apple irá, à sua escolha e na medida do permitido por lei, (1) reparar o defeito de hardware gratuitamente, utilizando peças novas ou renovadas equivalentes a novas em desempenho e fiabilidade, (2) substituir o produto por um novo ou remodelado…
A bateria está coberta pela garantia da Apple?
Não. A garantia de um ano inclui cobertura de substituição para uma bateria defeituosa. A Apple oferece serviço de substituição de baterias para todos os computadores portáteis MacBook, MacBook Air, e MacBook Pro com baterias incorporadas.
Quantos incidentes de danos acidentais é que a AppleCare+ cobre?
AppleCare+ AppleCare+ para iPhone inclui até dois incidentes de protecção contra danos acidentais a cada 12 meses. Cada incidente está sujeito às taxas de serviço listadas abaixo, mais os impostos aplicáveis. Além disso, obtém o Serviço de Substituição Expresso4 e acesso prioritário 24/7 aos peritos da Apple por chat ou telefone.
Posso pagar o serviço da Apple em dinheiro?
R: As lojas de retalho da Apple aceitam dinheiro para a compra de produtos. – As reparações pagas nas lojas de retalho Apple podem exigir que forneça uma identificação com foto para confirmar que é maior de idade no seu estado/província/país.
Tem de pagar a um génio?
O Genius Bar é um serviço de apoio técnico prestado pela Apple Inc. dentro das Lojas Apple para apoiar a utilização dos seus produtos e serviços. … Muitos dos serviços são fornecidos gratuitamente, independentemente do estatuto de garantia do produto.Para mais questões, ver Edsel Ford assumiu o controlo da Ford?
Como é que pago as reparações da Apple?
Se não tiver um cartão de crédito da empresa que possa utilizar, terá quase certamente de pagar utilizando fundos pessoais e depois solicitar o reembolso à sua empresa. Saúde. Bem, se a Apple funcionar como um negócio normal, sem uma conta formal, seria de esperar que pagasse quando levantasse o item reparado.
A AppleCare é boa durante 1 ou 2 anos?
O que é que a AppleCare+ para iPhone cobre? Para o iPhone, a AppleCare+ estende a sua cobertura de garantia de um ano para dois, e estende o suporte telefónico e de chat de 90 dias para os dois anos completos também. Recebe também até dois incidentes de cobertura de danos acidentais por ano por uma taxa de serviço relativamente baixa.
AppleCare é apenas por 2 anos?
A garantia alargada da Apple, AppleCare+, sempre cobriu os dispositivos iOS e Apple Watch durante um total de dois anos. … AppleCare+ cobre geralmente dois incidentes de danos acidentais para um determinado dispositivo durante dois anos. Se optar pelo plano mensal, está protegido contra dois incidentes por cada 24 meses de cobertura.
A AppleCare é para sempre?
A nova cobertura é renovada automaticamente até ser cancelada. A cobertura do seu plano pode continuar para além de 24 ou 36 meses, numa base mensal ou anual, até que seja cancelada. Se optar por continuar a cobertura, a sua cobertura estará sujeita aos Termos e Condições AppleCare+ em vigor nessa altura.
Quanto custa a AppleCare?
AppleCare+ Standard: $200 de uma só vez, ou $10 por mês. Inclui protecção contra perda e roubo: $270 ou $13,50 por mês.
A AppleCare cobre um macbook com um ecrã rachado?
AppleCare+ para Mac estende a sua cobertura a partir da data de compra AppleCare+ e soma até dois incidentes de protecção contra danos acidentais a cada 12 meses, cada um sujeito a uma taxa de serviço de $99 por danos na tela ou danos no invólucro externo, ou $299 por outros danos, mais os impostos aplicáveis.
O que acontece se a parte de trás do iPhone se partir?
Importa se a parte de trás do meu iPhone estiver partida? O seu iPhone 12 perderá a sua resistência à água se o vidro traseiro estiver partido. Simplificando, se a água atravessar as fendas e entrar no telefone, o seu aparelho está torrado. Além disso, o carregamento sem fios pode já não funcionar como esperado.
A parte de trás de um iPhone partido pode ser reparada?
A Apple acabou de tornar mais barato reparar o seu iPhone com aquela fenda feia na parte de trás. Avistado pela MacRumors, a Apple baixou o preço da reparação de um iPhone com uma racha no vidro traseiro para $29. … Reparações como esta sem o programa de protecção da Apple poderiam custar até $599, por isso a AppleCare+ é uma boa aposta.
O que são danos no vidro traseiro?
O vidro traseiro também protege o interior do carro e os passageiros dos elementos exteriores. Ao contrário dos pára-brisas, o vidro traseiro é feito de vidro temperado. Quando partido, o vidro temperado estilhaça em pequenos pedaços rombos que não causam lesões fatais. Embora o vidro traseiro seja bastante robusto, não é imune a danos.
Para mais perguntas, ver Will light yagami die?
A Apple repara os iPads danificados por água?
A Apple não cobre os danos causados pela água sob a sua garantia regular, por isso, se o seu dispositivo falhar, tem esperança. Sem AppleCare+, a reparação dos danos causados pela água custará até $549 para o seu iPhone XS.
Será que funciona colocar o telefone no arroz?
Vários websites sugerem a colagem de dispositivos electrónicos submersos em líquido num saco de arroz não cozido para tirar a água. Mas isso não funciona e pode introduzir pó e amido também no telefone, disse Beinecke. … Quanto mais baixa a pressão, mais baixa a temperatura a que a água ferve.
Como sei se o meu telefone está danificado pela água?
Procurar uma pequena mancha branca com um padrão avermelhado, ou procurar uma mancha cor-de-rosa. Se o adesivo no seu telefone ainda estiver branco com um padrão avermelhado, não há danos causados pela água. Se o adesivo parecer rosa, o padrão avermelhado sangrou para indicar danos causados pela água. Nem todos os telefones Android têm baterias removíveis.
Quanto tempo dura o roubo e perda AppleCare?
Ambas as opções AppleCare+ alargam a sua cobertura e proporcionam até dois incidentes de protecção contra danos acidentais a cada 12 meses. AppleCare+ com Roubo & Perda soma até dois incidentes de protecção contra roubo ou perda a cada 12 meses.
A AppleCare pode ser cancelada em qualquer altura?
Pode alargar a cobertura da garantia Apple adquirindo AppleCare+ ou o Plano de Protecção AppleCare. No entanto, pode cancelar a sua compra a qualquer momento por qualquer motivo. Isto é em adição à garantia padrão.
Posso transferir o meu AppleCare para um novo aparelho?
R: A Applecare pode ser transferida para outro proprietário para uma determinada peça de hardware (por exemplo, vendida a um novo proprietário), ou transferida para um item idêntico (por exemplo, um item de substituição).
A Apple pode reparar o iPhone danificado pela água?
Os iPhones danificados por água não são cobertos pela AppleCare e a Apple não irá reparar telefones danificados por água.
A Apple repara os Macbooks danificados com água?
O resultado final é que a Apple não reparará Macs danificados por água, independentemente de ter ou não um plano AppleCare+. Na melhor das hipóteses, pode mandá-lo reparar por uma loja de terceiros especializada neste tipo de danos.
Um MacBook danificado por água pode ser reparado?
Não é fácil reparar os danos causados pela água no MacBook; mesmo pequenos derrames podem apresentar problemas avançados que requerem muitas ferramentas e perícia. Repararar os danos causados pela água no MacBook é exequível – sempre que, se for um principiante, leia todo este post para se certificar de que não lhe passa pela cabeça.
O que é considerado um dano catastrófico Apple?
No entanto, a Apple considera um iPhone inelegível para serviço se apresentar danos provocados por manipulação ou intencionais, se for uma unidade desmontada ou se faltarem peças, se contiver baterias não-Apple, ou se for “catastroficamente” danificado. Contudo, a Apple observa que os clientes AppleCare+ podem estar cobertos por danos catastróficos.
Como faço para que o meu iPhone seja substituído pela Apple?
- Confirme a sua cobertura.
- Contacte-nos para solicitar o Serviço de Substituição Expresso.
- Faça uma cópia de segurança do seu iPhone original.
- Depois de receber o seu iPhone de substituição, insira o seu cartão SIM.
- Devolva-nos o seu iPhone original no prazo de 10 dias.
Qual é a garantia de 90 dias da Apple?
A Apple garante por um período de noventa (90) dias a partir da data de serviço (1) que o serviço será executado de forma competente e profissional e (2) que todas as peças utilizadas para reparar o seu produto estarão livres de defeitos de material e de mão-de-obra, salvo especificação em contrário da Apple.