puedo hablar con el servicio de atención al cliente de Astro?

  1. Linha geral: 03 – 9543 3838.
  2. Serviço ao cliente IPTV: 03 – 9543 1543.
  3. Serviço ao Cliente NJOI: 03 – 9543 8100.

Como posso contactar o serviço ao cliente Astro?

  1. Linha geral: 03 – 9543 3838.
  2. Serviço ao cliente IPTV: 03 – 9543 1543.
  3. Serviço ao Cliente NJOI: 03 – 9543 8100.

Como é que me ligo ao centro de comando Astro?

Clique no botão azul “Get” no canto direito do ecrã para descarregar e instalar o ACC. Assim que “Get” se tornar “Start”, prima o botão “Start” para lançar o software do Centro de Comando ASTRO. Ligue o seu dispositivo ao seu computador via USB. Certifique-se de que o seu dispositivo está em modo PC.

Porque é que os meus Astros não estão a funcionar?

Certifique-se de que os seus auscultadores estão totalmente carregados ou simplesmente ligados ao seu computador. Se os seus auscultadores ainda não estiverem a produzir áudio, é muito provável que um altifalante (ou ambos) esteja fundido. Uma solução para isto é substituir os altifalantes queimados por altifalantes novos e funcionais.

Não consegue ligar-se ao centro de comando Astro?

Reinstalar o Centro de Comando

Neste caso, deve remover o centro de comando do seu PC e depois reiniciá-lo rapidamente. Depois, pode instalar a última versão do centro de comando e tentar ligar o Astro A40 ao seu PC.



Quanto tempo dura a garantia Astro?

A maioria dos nossos produtos tem uma garantia de dois anos (salvo indicação em contrário) sobre as peças defeituosas ou com defeito de fabrico durante o processo de fabrico. A garantia não cobre danos causados por acidente, mau uso, abuso, negligência, relâmpagos, picos de energia, modificações ou reparações não autorizadas do produto.

Para mais perguntas, ver A função das cordas do coração é?

O centro de comando Astro é gratuito?

O Centro de Comando ASTRO é uma ferramenta utilitária gratuita que foi desenvolvida pela sub-marca da Logitech, ASTRO Gaming. Serve como uma solução tudo-em-um que ajuda os utilizadores a configurar com facilidade os seus periféricos de jogos de áudio ASTRO.



Como enviar um e-mail para a Astro?

  1. Endereço do escritório. Varsity Sdn Bhd (815832-P) 5-13-01, Bloco 5, VSQ no Centro da Cidade de PJ. Jalan Utara, 46200. Petaling Jaya, Selangor.
  2. Apoio às vendas: VENDAS : 1700 817 666. (Seg-Sex 9.30am-5.30pm) Whatsapp : 6016-695 4848.
  3. Serviço ao cliente. Serviço ao Cliente Astro. Chamada: 603-9543 3838. Email: [protegido por email]

O Astro pode ser ligado ao telefone?

R:Sim, com um cabo áudio de 4 pólos de 3,5mm, pode ligar o seu smartphone à porta AUX da estação base para atender chamadas telefónicas…

O que envolve o serviço ao cliente?

As principais responsabilidades de um representante de serviço ao cliente incluem frequentemente:Interagir directamente com os clientes através de todos os canais de comunicação…Desactivar situações de alto risco ouvindo os clientes e fornecendo resoluções eficazes. Agir como a voz da empresa quando se trata de clientes.



De onde é o Astro?

O operador asiático de televisão e rádio por satélite, que opera sob o nome de Astro, é um fornecedor malaio de televisão por satélite e IPTV. Opera na Malásia e Brunei e opera a partir de All Asia Broadcast Center em Kuala Lumpur e MEASAT em Cyberjaya.

Como funciona o centro de comando astronómico?

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Como é que actualizo o centro de comando Astro?

Como é que actualizo manualmente o meu Astro Mixamp? Quando a sua MixAmp TR não estiver ligada ao PC, mantenha premido o botão de alimentação durante 3-5 segundos até a luz LED no botão de alimentação mudar de vermelho para branco. Uma vez que o MixAmp TR esteja ligado, o Centro de Comando da ASTRO irá solicitar-lhe que o actualize.

Como faço para reiniciar o meu Astro A40?

Manter premido o botão de alimentação na consola durante aproximadamente 10 segundos até esta se desligar, depois retirar o cabo de alimentação da Xbox e da tomada durante aproximadamente 5 minutos. Depois voltar a ligar e esperar 60 segundos antes de ligar a Xbox. Se isto não ajudar, deverá tentar reiniciar a fábrica sem qualquer problema.



Como activar o meu auricular Astro A10?

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Porque é que o meu Astro a50s não está a funcionar?

A solução que resolveu este problema para a maioria dos utilizadores foi reiniciar completamente o Astro A50. Se os seus auscultadores não se ligarem, deve também tentar reiniciá-los. Para o fazer, terá de premir e segurar o botão Dolby juntamente com o botão Game Mode no lado direito do auscultador.

Como é que faço um reset duro no meu Astro A20?

– Efectue um reset duro do seu auricular A20 premindo e mantendo simultaneamente premido o botão GAME (localizado abaixo da roda de volume) e o botão EQ Mode localizado abaixo do botão de alimentação. Diga-nos se resolveu o seu problema ou se o problema continua. Obrigado por contactar a ASTRO Gaming.



Como faço para reiniciar o meu centro de comando Astro a50?

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Como posso actualizar o firmware do meu Astro A40?

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Como utilizo o centro de comando Astro a20?

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Como arranjo os meus auscultadores de jogo Astro?

Reinicialização total

A solução que resolveu este problema para a maioria dos utilizadores foi reiniciar duramente o Astro A50. Se os seus auscultadores não se ligarem, deve também tentar reiniciá-los. Para o fazer, terá de premir e segurar o botão Dolby juntamente com o botão Game Mode no lado direito do auscultador.

Posso devolver os meus auscultadores Astro?

Se precisar de devolver um produto adquirido à Astrogaming.com dentro da política de devolução de 30 dias, por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente.

Para mais questões, ver Descrever como é formado o terreno Que factores são importantes?

Qual é a duração da garantia do Astro A10?

A maioria dos nossos produtos tem uma garantia de dois anos (salvo indicação em contrário) sobre as peças defeituosas ou com defeito de fabrico durante o processo de fabrico. A garantia não cobre danos causados por acidente, mau uso, abuso, negligência, relâmpagos, picos de energia, modificações ou reparações não autorizadas do produto.

O Astro tem uma aplicação?

É uma aplicação descarregável para donos de animais de estimação com smartphones Android ou iPhone. Está disponível na App Store ou na Google Play Store na Astro Loyalty Consumer App. Pode personalizar a aplicação móvel para a sua conta e marcá-la com o logótipo da sua loja.

Como posso actualizar o meu Astro A20 Gen 1?

Para actualizar o firmware dos auscultadores sem fios A20: Passo 1: Ligar o transmissor a um PC ou MAC usando o cabo Micro USB de 1,0m incluído na caixa. Passo 2: Ligar o A20 Wireless Headset ao transmissor usando o cabo Micro USB de 0,5m. Certifique-se de que a luz LED de carga âmbar no auscultador sem fios A20 está acesa.

Quanto tempo demora a carregar o Astro a50?

leva apenas cerca de duas horas para carregar com o cabo micro-USB, mas mais de quatro horas com o berço.

Como posso cancelar o meu Astro 2021?

  1. Precisa de ajuda?
  2. Opção 1: Ligue a um representante Astro em +603 9543 3838 e clique na opção “4” quando ouvir “Desconexão de Conta” na chamada.
  3. Opção 2: Visite os nossos Centros de Serviço ao Cliente com os documentos necessários.

Como posso trocar o meu pacote na Astro?

Actualmente, o My Astro não suporta quaisquer upgrades ou downgrades. Pode contactar o nosso serviço ao cliente através de uma chamada ou do WhatsApp no número 03-9543 3838 para mais detalhes.

Como posso verificar a minha factura do Astro?

Toque no separador ‘Conta’ na barra de navegação e desça até à secção ‘Facturação’. Toque em ‘Extracto’ para ver qualquer extracto até seis (6) meses de idade.

Pode ligar um auscultador A20 ao seu telefone?

Emparelhe um dispositivo Bluetooth com o seu Samsung Galaxy A20 Android 9.0. Bluetooth é uma ligação sem fios que pode ser utilizada para se ligar a outros dispositivos, tais como auscultadores ou teclado sem fios. … Prima o dispositivo Bluetooth necessário e siga as instruções no ecrã para emparelhar o dispositivo com o seu telefone.

Pode ligar o seu telefone ao Astro A40?

1.0m cabo móvelEste cabo é perfeito para quem procura utilizar o A40 com um telefone ou dispositivo de música em movimento: ajuste o volume da sua música e controle as suas chamadas telefónicas através do cabo. O microfone em linha tem 2 configurações: A para activar o microfone do A40, enquanto que B activa o microfone em linha no próprio cabo.

O Astro A20 pode ser ligado ao Iphone?

ASTRO A20 featurestwo modelos compatíveis com PlayStation®4, Windows 10 PC e Mac iOS, e dois modelos compatíveis com a família de dispositivos Xbox One (Xbox One, Xbox One S, Xbox One X), Windows® 10 PC e Mac iOS.

Para mais perguntas, ver Deveria eu colocar o estágio no CV?

Quais são os 4 exemplos de serviço ao cliente?

  • Acrescentar um toque pessoal.
  • Ser transparente e educar os clientes.
  • Responder rapidamente a todos os comentários dos clientes.
  • Utilizar políticas de retorno criativas e inesperadas.
  • Encontrar uma solução alternativa quando os artigos estão fora de stock.
  • Criar uma ligação com compradores locais.

O que é o serviço ao cliente virtual?

Uma solução de serviço ao cliente virtual fornece às empresas uma equipa de apoio completa desde os agentes até à gestão. Esta equipa está localizada fora do negócio, mas está treinada nos produtos e marca da empresa para fornecer um nível de serviço que os clientes não podem diferenciar da “coisa real”.

Como lidaria com um cliente zangado?

  1. Mantenha a sua calma.
  2. Praticar a escuta activa.
  3. Repita o que os seus clientes dizem.
  4. Agradeça-lhes por chamarem a sua atenção para o problema.
  5. Explique as medidas que irá tomar para resolver o problema.
  6. Estabelecer um tempo para lhes dar seguimento, se necessário.
  7. Sejam honestos.
  8. Destacar a prioridade do caso.

O Astro é malaio?

Astro Malaysia Holdings Berhad (Astro) é a principal empresa de conteúdos e entretenimento da Malásia. Serve 5,7 milhões de lares ou 72% dos lares com televisão da Malásia, 7500 empresas, 17,2 milhões de ouvintes semanais de rádio (FM e digital), 14,7 milhões de visitantes únicos mensais digitais e 3,1 milhões de compradores na sua TV, rádio…

O Astro ainda é um grupo?

astro
Origem Seul, Coreia do Sul
Géneros K-pop electropop synth-pop R&B
Anos activos 2016-presente
Etiquetas Fantagio Universal Japão

https://www.youtube.com/watch?v=SXGtFXRz2Lg

Quem é o centro do Astro?

Nome Posição(ões)
Luna Bin (문빈) Dançarino de chumbo, vocalista de chumbo, centro.
Rocky (라키) Dançarino principal, rapper principal, vocalista
Yoon San Ha (윤산하) Vocalista principal, Maknae
Inactivo

Precisa do MixAmp para o centro de comando Astro?

Será possível? Para aqueles que se interrogam se é ou não possível conseguir isto, então sim, é definitivamente possível utilizar o microfone de auscultadores sem o MixAmp. Normalmente o auricular vem com um cabo micro-USB através do qual pode ligar correctamente o auricular ao seu PC.

O Astro a10 tem software?

O software ASTRO Command Center permite aos profissionais, jogadores e streamers ao vivo personalizar e ajustar cada parâmetro de entrada e saída dos seus auscultadores ASTRO Gaming de modo a que seja configurado com precisão para a sua configuração específica.

Como posso mudar o meu Astro A40?

Ir para Iniciar, ir para Painel de Controlo e seleccionar Som. Aparecerá um menu com opções de som. Ir para o separador Dispositivos de Reprodução. Seleccione Jogo ASTRO A40/A50, clique uma vez com o botão direito do rato e defina-o como Dispositivo por Defeito.

Como posso actualizar o meu Astro a50 Gen 1?

É necessário um cabo micro USB para ligar o seu MixAmp ao seu PC. Quando o Centro de Comando Astro exibir a configuração MixAmp, saberá que a ligação foi bem sucedida. Estará disponível uma actualização de firmware para o ecrã do Centro de Comando Astro no topo.

Porque é que o meu Astro A40 não está a funcionar?

Por vezes o microfone no A40 não funciona simplesmente porque o volume é silenciado ou colocado demasiado baixo. Para garantir que o volume é audível: clique no ícone de som no canto inferior direito do ecrã, depois mova o selector de volume para pelo menos metade do caminho. … Teste se os seus auscultadores A40 estão a funcionar correctamente.